Puede usar la barra de búsqueda en la parte superior de la página para buscar por el nombre del componente. También puede navegar por nuestras categorías de productos o utilizar nuestros filtros para afinar la búsqueda por marca, modelo.

Claro que sí, puedes contactarnos si necesitas asistencia adicional.

Depende de la zona solicita, puede ser de 24 y 48 horas, también puedes ver el status de tu pedido en tiempo real desde nuestra página web.

Debe contactar al servicio de atención al cliente a través del correo electrónico devoluciones@shineray.com.ec junto con formulario de devolución. https://forms.gle/QgR8xgrnE8mLFfXf6
Indicando el motivo de la devolución y proporcionando el número de pedido.

Con cualquier tarjeta de crédito, o por medio de transferencia con DEUNA del Banco Pichincha.

Es a nivel nacional.

Sí, todos nuestros repuestos vienen con una garantía siempre y cuando cumplan con las políticas internas del uso del producto, Si tiene algún problema con su compra, contáctenos para iniciar el proceso de reclamo.